發(fā)布時間：2009-05-16 來源：派多格寵物美容師培訓(xùn)學(xué)校 作者：管理員 點(diǎn)擊：2050次

12歲的女孩偷走家長250元錢后，跑到外邊買了一只寵物狗偷偷寄養(yǎng)。家長發(fā)現(xiàn)后，找到寵物店要求全額退款遭拒，工商12315接訴后也陷入尷尬，表示首次接到此類投訴，一時還不好界定雙方責(zé)任。律師稱，根據(jù)相關(guān)法律，店方應(yīng)全額退款。

今日，海口的謝女士向南國都市報(bào)反映說，她的外甥女蘭蘭(化名)今年12歲，目前在海口一小學(xué)讀六年級。幾天前，蘭蘭的母親從三亞來海口看女兒，并在謝女士家住了幾天。

5月11日上午，蘭蘭的媽媽返回前在查看手提包時，發(fā)現(xiàn)里面少了250元錢。經(jīng)再三追問，蘭蘭終承認(rèn)，這250元錢是她拿去買寵物狗了。據(jù)蘭蘭講，拿到錢后，她和同學(xué)一起來到南沙路金盤實(shí)驗(yàn)學(xué)校附近一家叫“好來屋”的寵物店，購買了一條叫“吉娃娃”的寵物狗。后怕家里人發(fā)現(xiàn)，蘭蘭又把這條寵物狗寄存在該寵物店內(nèi)，一天付3元的寄養(yǎng)費(fèi)。聽到這個情況后，謝女士非常生氣，13日下午，謝女士來到寵物店，向店方說明孩子買狗家長并不知曉，希望將買狗的款項(xiàng)全額退回。店員稱，要先和老板商量后再給答復(fù)。14日下午，謝女士再次來到寵物店要求對方全額退款，遭到拒絕。

在交涉無果的情況下，謝女士向工商12315進(jìn)行了投訴。工商人員表示，這種投訴還是第一次碰到，一時也不知該如何界定，建議雙方協(xié)商解決。終，店方只退給謝女士100元錢。